中信银行太原分行:解燃眉之急 助安家置业
近日,一对中年夫妇神色焦急地陪着儿子走进中信银行太原并州南路支行柜台前,支行工作人员见状,第一时间安抚三位客户的情绪,并耐心细致地了解客户的需求。
据了解,客户不久前购置了太原首套房产,并在中信银行办理了住房贷款,但是借记卡遗失导致首付款无法转出,到达支行的当天正是购房合同约定的最后付款期限。
支行工作人员认真查看系统后发现,该账户因连续两年未发生交易且余额较少,已转为睡眠户...
中信银行太原分行:服务送一线 反诈暖人心
为践行金融为民理念,切实解决农民工群体办卡不便的实际困难,中信银行太原长治路支行组建专业服务团队,奔赴太原市内某工地,为农民工兄弟提供上门办理工资卡服务,并开展防范电信诈骗宣传活动,以实际行动传递金融温度。
主动服务 践行金融担当
考虑到农民工群体实际困难,支行工作与工地负责人积极沟通,制定上门服务方案。银行服务团队携带移动智能终端设备、业务资料等前往工地,在临时搭建的简易服务点迅速展...
中信银行太原分行全周期守护 拦截近百万诈骗资金
近日,中信银行太原分行长治路支行凭借创新服务体系,成功拦截一起以“矿山项目投资”为名的电信诈骗,为客户避免重大财产损失。
异常转账触发预警,资金追踪即刻启动
近期,客户前往长治路支行柜面办理17万元转账业务,自称用于归还借款。工作人员在业务审核中发现三重疑点:无法提供借款合同及借款入账证明、收款账户户名与开户行不为同一地区、客户情绪激动催促工作人员迅速办理。
尽管多次进行风险提...
中信银行太原分行:上门暖心解难题 助老服务获赞誉
近日,中信银行太原双东支行接到一位客户的紧急求助,客户年近90岁的母亲张女士在支行办理的用于领取老年补助的银行卡,由于客户信息长时间未更新,导致账户状态异常,无法支取现金。更为棘手的是,老人因身体原因行动不便,无法前往银行网点办理业务。
得知这一情况后,双东支行迅速响应,秉承“以客户为中心”的服务理念,立即启动特殊客户服务应急预案。支行安排两名经验丰富、业务熟练的员工,携带移动智能设备,专程前往老人...
新疆兵团第六师新湖农场食记
新疆讯(记者刘民春、成对玲报道)新湖的风物,在味蕾上烙下的印记最深。此地饮食,是戈壁风沙与人间烟火最深的融合,最浓的凝结。新湖的美食就像遗落在人间的瑰宝,深受当地百姓喜爱,却又带着神秘的面纱,从不宣扬。
新湖的土碱面,是戈壁的独子,是国家级非遗。面取本地优质小麦,采用戈壁滩顽强生长的碱蒿子烧制结晶泡水调和,微黄的碱面条盛在白瓷碗里,端的是筋骨分明。浇头是羊肉、土豆、西红柿、芹菜切碎成...
