中国老龄科学研究中心和中信银行联合发布《老年金融消费者风险防范手册》
3月14日，中国老龄科学研究中心和中信银行联合发布《老年金融消费者风险防范手册》（以下简称《手册》）。《手册》由中国老龄协会宣传部指导编写，旨在提升老年金融消费者风险防范意识、加强风险防范能力。
2023年中央金融工作会议指出，养老金融是金融工作“五篇大文章”之一。养老金融是围绕预备养老、退休金融、适老服务等全生命周期各种养老需求所进行的金融活动，服务老年客户、守护养老钱袋子，是养老...
外籍来华人员、老年人支付“不再难” 中信银行让金融服务更“有温度”
外籍来华人员和老年群体支付难问题一直备受关注。日前，中信银行深入贯彻落实国家决策部署，组建专项工作组，明确了优化提升支付服务的8个重点领域，制定了24个方面的落地措施，在客户服务上深耕细作，着力完善多层次、多元化的支付服务体系，为外籍来华人员及老年人提供更便利和“有温度”的金融服务。
丰富支付产品供给 提升跨境商旅体验
对于外籍来华人员来说，由于境内外支付体系有所不同，现金支付难、部分商户不支持POS...
多措并举，中信银行全力守护老年客户“钱袋子”
2024年，中信银行认真贯彻落实《关于发展银发经济增进老年人福祉的意见》，广泛开展老年人反诈宣传教育活动，持续织密反诈风险防控网，精准识别可疑情形、做好贴心提示和劝阻，着力增强老年客群的安全感和幸福感。
“主动进社区”，开展多样反诈宣传活动
中信银行郑州分行成立“反诈宣传队”，针对老年人开展“守住钱袋子、共建美丽家”为主题的反诈小剧场活动，其中《反诈主题曲》rap说唱声入人心、《我们接...
中信银行太原分行积极开展 “3.15”金融消费者权益保护教育宣传活动
为深入践行金融工作政治性、人民性，切实提升消费者金融素养和风险防范意识，中信银行太原分行积极开展2024年“3.15”金融消费者权益保护教育宣传活动，切实提升消费者金融素养及风险防范意识，营造和谐健康金融环境。
中信银行太原分行以“金融消保在身边，保障权益防风险”活动主题，成立了专项领导小组，明确了工作重点。为树牢行业诚信理念，分行负责人在全辖开展了以“诚实守信、以义取利”为主题的主旨演讲，同时聚焦...
中信银行积极开展“3·15”金融消费者权益 保护教育宣传活动
中信银行牢固树立以人民为中心的价值取向，始终把实现好、维护好、发展好金融消费者的合法权益，提升消费者金融素养作为教育宣传工作的出发点和落脚点，积极开展“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动，奋力谱写金融为民新篇章。
全员参与，共筑金融安全防线
中信银行高度重视此次宣传活动，组织全行员工积极参与，营造人人参与、人人尽责的金融消保教育宣传氛围。全行高管主动参与“金融高管讲消保”活动，通...